Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
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Données collectées
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Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos commandes, organiser la livraison, gérer les retours et les remboursements, répondre à vos questions, prévenir la fraude, tenir une comptabilité conforme et améliorer notre site internet. Selon les cas, nous nous appuyons sur votre consentement, sur l'exécution d'un contrat, sur des obligations légales ou sur nos intérêts légitimes liés à la gestion et au développement de notre activité.
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire. Cela peut inclure des transporteurs (tels que Colissimo, Chronopost ou Colis Privé), des prestataires de services de paiement, des fournisseurs de services informatiques et d'hébergement, ainsi que nos conseillers professionnels. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons être amenés à divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Conservation des données
Nous conservons les données relatives aux commandes et aux transactions pendant la durée requise par la réglementation fiscale et comptable française. Les échanges avec le service client sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf si une durée plus longue est imposée par la loi.
Vos droits
Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez, sous certaines conditions, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous avez par ailleurs la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle française, la CNIL. Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier de droits en vertu du CCPA/CPRA, notamment le droit d’être informé, de demander la suppression ou la correction de vos données personnelles, ainsi que le droit de refuser la vente ou le partage de ces informations. Nous ne vendons pas de données personnelles. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits.
Cookies
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Transferts internationaux
Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d’adéquation pertinente pour encadrer ce transfert.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité en cas d’évolution de nos pratiques ou des exigences légales. La version la plus récente sera publiée sur cette page.